6 марта 2019 года в конференц – зале Архангельской областной клинической больницы прошла областная конференция «Менеджмент в здравоохранении: от успешного управления – к качественному уходу».

Первым со словами приветствия к участникам конференции обратился Антон Александрович Карпунов, министр здравоохранения Архангельской области. Антон Александрович представил систему оказания медицинской помощи в Архангельской области, проблемы, которые возникают в настоящее время и обозначил перспективные пути развития. Важную роль он отвел и главным медицинским сестрам. Об этом говорит проведенная накануне коллегия МЗ АО, куда впервые были приглашены и руководители сестринского персонала, в дальнейшем эта практика продолжится. В заключении Антон Александрович поздравил представительниц прекрасного пола с наступающим Международным женским днем. Оксана Антоновна Гузенко, председатель Совета главных медицинских сестер МЗ АО и Елена Семеновна Ипатова, президент Объединения медицинских работников Архангельской области выступили с приветственными словами и пожелали участникам интересной работы.

Открыла работу областной конференции Наталья Николаевна Зинченко, главный внештатный специалист по управлению сестринской деятельностью МЗ АО, директор Архангельского медицинского колледжа с докладом о качестве повышения квалификации специалистов со средним медицинским образованием. В 2018 году общая численность специалистов со средним медицинским образованием составляла 10996 человек. За последние 5 лет численность персонала уменьшилась почти на 10%. Квалификационную категорию в регионе имеют только 37% среднего персонала. Наталья Николаевна рассказала о требованиях к дополнительному профессиональному образованию, представила основные нормативные документы.

Ольга Сергеевна Уланова, заведующая отделом дополнительного образования Архангельского медицинского колледжа в своем докладе представила принципы и порядок проведения непрерывного медицинского образования (НМО) для специалиста со средним медицинским образованием. Основные принципы: непрерывность обучения; применение в обучении дистанционных образовательных технологий и электронного обучения; формирование учебных программ с учетом наиболее актуальных проблем практического здравоохранения субъектов Российской Федерации; сетевое взаимодействие организаций профессионального образования и медицинских организаций.

Александр Владимирович Зубов, председатель Архангельской областной организации профсоюза работников здравоохранения РФ представил единые рекомендации по установлению на различных уровнях систем оплаты труда медицинским работникам на 2019 год и роли профсоюзной организации в защите прав медицинских работников.

Какие могут быть правовые риски в медицине и юридической ответственности медицинских работников ознакомила слушателей Оксана Антоновна Гузенко, председатель Совета главных медицинских сестер, заместитель главного врача по работе сестринским персоналом Архангельской клинической психиатрической больницы. Для медицинских работников наиболее актуальны профессиональные риски оказания некачественных услуг и кадровые риски. Сотрудникам важно не только знать законодательную базу, но и владеть способами профилактики медицинских рисков: неукоснительное соблюдение сотрудниками нормативно-правовых актов; информирование об уголовной ответственности; разбор случаев ненадлежащих действий персонала; обучение сотрудников: издание методических материалов по сложным юридическим вопросам.

Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья. Необходимо сделать акцент на доступности информации для каждого пациента. Адаптация информации к уровню, доступному пониманию пациента, является необходимым условием действительного согласия со стороны пациента, особенно если существует выбор способов лечения. Эта информация, с судебной точки зрения, должна быть простой, приблизительной, понятной и честной. О способах информирования пациента на примере проведения курса радиотерапии доложила Анастасия Викторовна Сорокина, медицинская сестра радиологического отделения №1 Архангельского клинического онкологического диспансера.

Во время госпитализации в лечении пациента участие принимают несколько специалистов. Пациенты часто перемещаются между отделениями для выполнения диагностических и лечебных процедур, а также передаются из рук в руки при передаче медсестринской и врачебной смены. Нарушение коммуникации может произойти на любом этапе движения пациента внутри медицинской организации и привести к нежелательным последствиям. Галина Николаевна Забродская, главная медицинская сестра Карпогорской центральной районной больницы рассказала какие могут возникнуть проблемы при транспортировке, пути их решения и передачу ответственности за пациента.

Безопасность пациентов, получающих лечение в медицинской организации – это раздел современной медицины и политики здравоохранения, который занимается мониторингом и анализом негативных последствий, вызванных воздействием лечения, применения лекарственных средств или медицинских технологий. Как эффективно организовать уход за пациентами и методы профилактики пролежней и падений озвучила Елена Анатольевна Бурбело, старшая медицинская сестра Архангельской клинической психиатрической больницы.

В настоящее время многие медицинские организации разрабатывают свой корпоративный кодекс. Это своего рода документ, который представляет собой симбиоз нормативных этических и профессиональных ценностей организации. Основной целью корпоративной культуры является помощь людям более продуктивно трудиться и получать от своего труда удовлетворение. Кроме этого позитивная корпоративная культура способствует быстрому и эффективному решению профессиональных задач, она обеспечивает рост результативности и отличается способностью вырабатывать мотивацию персонала. О принципах формирования данной системы доложила Наталья Владимировна Кузнецова, главная медицинская сестра Архангельской областной клинической больницы.

С докладом о деятельности общественной организации, целях и перспективах дальнейшего развития выступила Елена Семеновна Ипатова, президент ОМРАО. Проведя обзор по деятельности организации, хочется отметить, что в области для среднего медперсонала проводится большое количество мероприятий. С каждым годом включаются в план новые направления и новые формы проведения. Деятельность организации заключается не только в организации и проведении региональных мероприятий, но и оказании посильной помощи своим членам для участия в выездных конференциях и семинарах, что тоже важно для профессионального развития. Перспективные направления на ближайшее будущее — это включение в систему аккредитации и организация мероприятий по принципу непрерывного медицинского образования. Важное нововведение, на которое обратила внимание Елена Семеновна – это электронная регистрация на проводимые мероприятия. Завершающим было выступление Ивана Васильевича Стряпунина, начальника отдела государственного управления охраной труда Министерства труда, занятости и социального развития АО. Иван Васильевич рассказал о методике проведения специальной оценки условий труда, особенностях касающихся медицинской организации, замечаниях, выявленных при проведении государственной экспертизы.

По окончании мероприятии были подведены итоги, все желающие смогли задать и получить ответы на интересующие их вопросы. Тематика конференции вызвала большой интерес, было зарегистрировано более 150 участников не только из Архангельска, но и из многих районов области. Среди присутствующих были главные и старшие медицинские сестры, представители администрации и управления медицинских организаций АО, ключевые члены ОМРАО.

После конференции было проведено совместное заседание Правления ОМРАО и Совета главных медицинских сестер при МЗ АО. Елена Семеновна подвела итоги работы первых месяцев работы 2019 года и озвучила план на ближайший квартал. На заседании выступил Константин Витальевич Барышков, председатель РОО «Ассоциация организаторов здравоохранения Архангельской области», главный врач ГАУЗ АО «АККВД». Закончилось заседание теплым и приятным поздравлением в адрес прекрасных женщин.

Выражаем огромную благодарность всем участникам и организаторам за активную и слаженную работу.

Презентации и документы с мероприятия см. здесь.

Фото см. в "Альбоме".